Termos de serviço
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura com atenção antes de realizar compras ou participar de nossas experiências.
Aceitação dos termos
Ao navegar neste site, você declara estar de acordo com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
Uso do site
Você se compromete a utilizar este site de forma ética e responsável, respeitando a legislação vigente e sem realizar atividades que possam comprometer a segurança ou funcionamento da plataforma.
Cadastro e informações
Para realizar compras ou participar de experiências, pode ser necessário fornecer dados pessoais.
Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
Caso futuramente haja criação de conta, você será responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.
Produtos e experiências
A Pollen & Pop oferece cosméticos naturais e experiências relacionadas ao autocuidado.
Nossos produtos são desenvolvidos com cuidado e intenção, e podem apresentar pequenas variações por serem artesanais.
Eles não substituem orientação médica. Em caso de alergias ou sensibilidades, recomendamos a realização de teste prévio antes do uso.
Uso consciente
Cada pele é única ✿
Recomendamos o uso consciente dos produtos, respeitando as características individuais e seguindo as orientações de uso.
Preços e pagamentos
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.
Os pagamentos são processados por plataformas seguras, e a confirmação do pedido depende da aprovação do pagamento.
A Pollen & Pop se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de erro sistêmico, suspeita de fraude ou informações inconsistentes.
Entregas
Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a localidade e condições logísticas.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como transportadoras.
Trocas, cancelamentos e reembolsos
As condições seguem o Código de Defesa do Consumidor e estão detalhadas em nossa Política de Trocas e Cancelamentos.
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, identidade visual e marca — é de propriedade da Pollen & Pop.
É proibido utilizar, reproduzir ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização prévia.
Links externos
Este site pode conter links para páginas de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites.
Limitação de responsabilidade
A Pollen & Pop não se responsabiliza por:
- uso inadequado dos produtos
- uso em desacordo com as orientações
- reações individuais ou sensibilidades específicas
Modificações dos termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento.
Recomendamos a revisão periódica desta página.
Foro
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a estes termos.
Contato
Se tiver dúvidas, estamos por aqui.
Entre em contato com a gente por e-mail: oi@pollenpop.com.br
